能够在短时间内知晓企业的本质特性并能迅速作出判断,可以为正确做出反应奠定基础。
快速读懂企业的关键在于,熟知企业的运行机理,知道哪些是重点信息,并且知道这些重点信息的因果机理(即哪种状态会导致什么结果),然后据此得到判断。
企业的诞生往往来自于创立者、机构出于某个意愿而提出的动议,由此,企业组织才会形成。创始人、核心班子、员工达到这个目的的意愿有多强烈,决定了一个企业的动力,也构成了一个企业的生命力。
这个动力系统会驱动着企业在所处领域中披荆斩棘。而这个动力系统是否会源源不断输出动力,来源于它是否能够得到正反馈(赚到钱了或是达到另外某种目的了等等),而要达到正反馈取决于其所在的领域是不是有前景的领域、以及其是否具备在这些领域内成功的能力。
发展顺利的企业,往往动力强劲,并且因为所属的领域有前景和具备在领域内成功的能力而不断得到正反馈,进而动力系统不断得以加强,进而形成正向的循环。
如果我们想快速看懂一个企业,就需要通过各种信息关注这三个问题。
企业的动力系统:企业是否有做好的意愿?这种意愿来自哪里?有多强烈?是否可以持续?如果一个企业没有了动力,就失去了未来成功的基础。
企业所处产业领域:即动力系统所针对的领域是否有前景。所处领域如果没有前景,即使动力系统很强劲,也会因为没有正反馈而使动力系统衰退。
企业所具备的能力:即企业是否具备在所处领域内成功的能力。
具备上述三个条件的企业就有希望。如果不完全具备这三个条件,则需要分析究竟是哪一个条件需要补齐、能否弥补。这便构成了完成判断、指出缺陷和明确方向的依据。
实践中,我们可以通过四个步骤来快速读懂一个企业。
第一步:明确目的及对工作进行规划。我们必须根据目的来倒推整个工作的内容,也就是先明确我们“阅读”这个企业的目的是什么。在实际工作中有所侧重,并进行工作规划。
第二步:搜集信息并分析。通过多种方式完成信息的搜集并进行系统分析,同时根据上述关注的三大问题,对信息进行归类,使得杂乱的事实具有现实的意义。
企业的动力系统方面,可以从机制、股权结构、公司发展历史、老板经营的领域、公司创始人的简历、公司高管的简历等方面归类。
企业所处产业领域方面,产业规模和增长速度是企业的成长空间所在;利基是一个产业长期可持续发展的价值所在;竞争强度是一个企业的博弈格局所在;产业链上下游结构、产业链上下游的规模、竞争强度,是一个企业的延展空间所在;动态地看产业,就必须把握产业生命周期、资源结构、规模经济和经济范围、技术创新。
企业所具备的能力方面,根据企业所处产业领域进行KPI的提炼,比如研发,或者是低成本的生产能力。
同时,还有其他很多与上述三个方面相关的信息,都值得我们关注,可以作为判断或验证的依据。
第三步:完成判断,获得结论:坚持“理论—假设—验证”的闭环认识方法论。通过观测所发现的稳定的因果关系,经过抽象形成理论,理论进而演绎出假设,假设要再经过事实的论证,最后又会形成我们的理论。
第四步:应用结论。根据判断来提出企业下一步应该做什么。
快速读懂企业,固然有方法,但是这个方法要运用得纯熟、精当,则需要观察者长期积累的功夫。
作者单位 北京和君咨询有限公司