提到德国,我们可能第一个反应就是想起奥迪或者大众。在不少消费者眼里,德国产品就像德国汽车一样,品牌蕴含先进又耐用的标签。
德国印刷业也是这样。看看海德堡、罗兰印刷机,德国的印刷机基本占据了全球三分之一的市场,德国印刷业的先进程度由此可窥一斑。
不过,虽然技术先进,但过去十年却是德国印刷业艰难的十年。由于德国印刷业高度依赖广告出版业,而过去十年正值数字印刷兴起,广告主逐步减少对平面媒体的投放,德国印刷业的日子并不好过。
即便如此,德国印刷业过去十年的发展经验格外值得我们关注。今天,远东地平线就帮各位盘一盘那些德国印刷业教会我们的事。
经验一:永远别灰心,小企业未必就不行
想到分析德国印刷企业特点,却首先发现一个很有意思的事情,或许德国印刷业的发展能给我们最大的一个经验就是:好好干,小型印刷企业未必就死得快。
德国当地的媒体数据显示,2011年,德国有印刷企业9746家,相比2000年减少了30%;从业人员15.45万人,相比2000年亦减少了31%。
显然,进入新世纪以来的10年,德国印刷业经历了严峻的产业调整期,期间既有经济景气原因,更有需求市场变化的内在动因。
我们先来看看,德国的企业锐减,发生在哪些企业群落呢?德国当地媒体的统计数据显示:10年间“1—19人”的企业,家数平均减少了32%。
“20—49人”、“50—99人”两组企业,家数分别减少了27.9%和25.5%,稍低于平均变化率; 100——499人”这一组,属于德国的大型印刷企业,10年间从319家减少到273家,减少了14.4%,远低于平均变化率。
但最后一组,“500人以上”的特大型企业,从33家减少到11家,折翼三分之二,成为最触目惊心的一组。
换句话说,从德国经验看,德国印企的结构稳定性在中间群体、过小与过大的企业,都遭遇严重的市场调整,小微企业抵抗风险不强,特大企业战略稍微有失误牵一发动全身,也难生存,反而是小微企业活得相对好一点。
经验二:注重先进技术和品牌效应
提到德国印刷,如前所述,不可避免地还是要提到其先进的技术。这么多年德国印刷业名声在外,还是和技术分不开的。
暂且不论人人都知道的德国印刷机,譬如,随着个性化印刷的兴起,过去几年,德国印刷业自动化特征明显。比如,柔版印刷的预设和过程数据的存储、色度测量和节制系统等都十分自动化。
此外,用于单张纸胶版印刷机的电子系统和软件占到了全数设备价值的约55%,其余的才是机械。
还有一个有意思的细节是,有报道称,德国从事印刷业的工人,基本都是“全能型选手”。
德国同行还有一点值得中国同行学习,那就是德国印刷业注重品牌效应——这也是德国制造业的特点之一。
2010年,德国的品牌企业销售额占国内所有企业销售额约20%,并步入增长轨道。品牌联盟主席弗兰茨·彼得说:“我们分析的数字表明,品牌企业具有巨大优势。我们联盟中的四分之三成员看到他们的品牌在竞争中的优势。”
而中国的印刷企业通常有一个“共识误区”:作为服务制造业根本没有品牌可言,仅有满足客户需求的配套服务,品牌都是属于客户的。这样想真的就错了!任何企业都可以有自己的品牌,任何服务都能创造出不一样的口碑。
在印刷企业扩大产品和服务品种时,品牌可以帮助获得可信度,因而赢得新的顾客。
当然,打造品牌并非短期的任务,而是长期的过程。奥斯瓦尔德说:“品牌战略的核心是形成重要、可信和差异化的雇主定位。这种雇主定位是实施品牌的重要平台,要考虑产品组合结构、产品名称、设计、色调和性能等因素。”
经验三:不得不提的绿色印刷
提到德国印刷业的经验,或许不得不提的是其绿色印刷的经验。
显见的是,今年3月3日-4日,全国印刷标准化技术委员会在北京大方饭店召开“绿色印刷系列6项行业标准”起草组成立会议,启动《绿色印刷通用技术要求与评价方法》等6项行业标准的起草制定工作。中国印刷业开始在绿色印刷领域做出一些尝试。
而德国印刷业的绿色印刷经验有哪些呢?暂且不去考虑由相关部门和协会处理的认证或倡议事宜,仅从印刷业自身技术来说,就有以下几点值得中国印刷企业留个心:
绿色环保并不一定需要太高端的技术。而且,所有企业都有节约潜力。例如,使用新式热力泵和电子限流器、新的印刷机或空气加湿系统等都可以节电。同时,在建筑物上通过阻热、空调或使用太阳能电池也可以实现有价值的节能。
像在德国,在热回收方面,按照不同方式将生产中产生的热量重新利用。冬季利用机器余热为生产车间供暖,而在夏季应通过外部空气对机器冷却。
绿色印刷是政府和企业共同推进的事情,不能简单粗暴地认为绿色只是政府为了政绩而强推的任务。
仔细分析一下,做绿色其实是为企业自身谋福利。短期的投入换来长期的收益。绿色,是属于有远见卓识的企业发展战略中的重要谋划。
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