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天下网商数据分析师兼首席记者杨钦认为，“电子商务在这几年的发展当中已经达到了20%的渗透率了。这也是启发我们开始思考电子商务边界的一个因素。如果电子商务达到20%的渗透率，5年以后会是一个什么样的情况？这很值得大家思考的一个问题。” 天下网商数据分析师兼首席记者杨钦：各位来宾大家下午好！我刚看了一下议程，发现时间非常的紧张，本来准备很多的内容，能跳过的内容我就尽可能的跳过。其实我今天演讲的题目叫做电子商务的边界，关于这个主题我做一个小说明。今天我的演讲里面不会有太多趋势的东西。另外关于行业本身的一些特点，而且大家在行业里进行这么多年，我们肯定比不上，我们只是行业的旁观者。其实在我们的定义电子商务从来不是独立的行业。消费者、互联网、零售这三各行业交界的地方就是电子商务。我们关注的范围其实是非常广的。这是第一点。我们不光关注国内，也关注欧美，欧美的市场发展比我们成熟很多，我们可以从他们身上找到很多可以借鉴的地方。另外，我们今天开的是鞋服行业，男装、女装等我们很熟悉。但实际上跟我们分析的框架，我们分成了近70个左右的行业，其实每个行业都有非常鲜明的特点，比如男装和女装差别太大。不同行业的对比其实能给我们自己带来很多的参考价值。这是第一点。 第二点，关于边界的概念。刚刚听杨总提出一个问题，电子商务是什么？大概在两年前的时候，很多传统企业在那个时候大力发展线上业务。大家提出很多问题，关于电子商务怎么做？比如在线上卖库存，还是做专攻品呢？实际上这么久过去了，其实现在我们以前的很多尝试现在开始逐渐的看到一些结果，但是我们会发现，大家对电子商务行业本身的声音好象也不是很响亮。在这种情况下有必要了望一下天空。我们也发现了很多行业新的趋势，我们希望能跟大家做一些分享。 总结下来一句话，我们很多人在谈整个服装行业特别是线下的品牌经营遇到了很多困难的时候，其实我们也应该看到目前整个国内的大环境也是面临很大的压力，可能更多是行业性的因素。电子商务其实有一个数据我希望在这个地方能跟大家讲一下我们的认识。 我们之前有计算过目前服装电子商务在整个服装零售体系里的渗透率。我们认为去年的时候这个渗透率已经达到20%左右，问题是这20%是一个什么样的概念？在座我相信大家对百货商场都非常熟悉，其实百货商场作为一种业态，这种业态在整个中国服装体系里的占比也就20%多。但是电子商务在这几年的发展当中已经达到了20%的渗透率了。这也是启发我们开始思考电子商务边界的一个因素。如果电子商务达到20%的渗透率，5年以后会是一个什么样的情况？这很值得大家思考的一个问题。 关于服装电商这一块有很多特征很鲜明的参与者，我们也总结了一下，我们来看一下工厂品牌，我们把整个线上目前男装排名前150名的做了一个地毯式的研究，大家想想中国的服装制造业，2012年服装出口是1500亿美金，光欧美的服装市场加起来也不到一万亿美金，我们的出口是批发，到终端零售市场就变成了4500亿美金。欧美差不多一半的衣服都是用中国生产的。但是你会发现，从2011年开始，整个出口市场速度放缓，在这样的情况下，有非常强烈的冲击。 大家看一下这个PPT，这个秋衣是19.98，怎么玩吗？8个码20个色，一年到头就在这个地方卖，我认为他们是一个行猖獗的行为，但是他们在线上已经是非常庞大的生命力，非常有冲击性。这两个是卖商务休闲裤的，这些价格一般就是59元包邮，他们的月销量是保持在几万件。 我们也在不停的搜集一些奇葩的品牌，他们过几年之后会不会成为行业的主流呢？这很值得我们传统品牌和龙头品牌去关注的。其实我们看了那么多线上的服装品牌以后，我们通过什么样的方式去衡量目前线上服装电商的情况。我们看几张图（PPT），我相信在座的各位把自己的成交量在线上画出来可能也是类似的。就是你会发现他会有非常明显的峰值，大家在想，为什么会出现瞬间冲量的行为呢？比如我举办一次活动，我参加一次平台举行的活动，都能够让我在短期内实现很高的成交额。我们卡一下促销指数，我们定义通过一个品牌通过促销实现了成交占全年成交的比重。当我们把这些数据，把很多品牌的数据拿在一起做比较的时候。比如这些某些品牌的横向比较，高的有60%，低的有10%。60%的销量是通过活动实现，剩下是通过常规销售实现的。 我们总结过后发现，2011年很多传统的龙头品牌是集体上线，相当于说把这个行业竞争环境托到很激烈的竞争水平。看今年上半年的数据还在上升。这种促销指数上升其实意味着行业的竞争不断的恶化，我们如何跳出竞争的“红海”构建自己的竞争壁垒。为什么会导致这种状况？我们认为这是行业的商业基础发生了变化。美国有一种业态，就是邮购，美国很多著名的百货公司在一百多年以前他们都是做邮购起家的，但是后面逐渐的慢慢转型，转到今天的百货商场。我们回到今天还是很虚拟，比如电视购物，他们的影响力都没有电子商务这么大。关于促销，促销大家都知道其实线上很多信息越来越透明，你的促销效果我们相信也会受到信息流通的影响。我们总结下来，我们认为在SoLomo时代，渠道是很虚拟化的。到后面什么是电子商务都是有待思考的。第二是从信息的唯度来看，在传统时代很多品牌上央视打广告，因为这是你接触消费者，或者让消费者看到你唯一的有效途径和渠道。但是在现在，我们跟消费者沟通的渠道越来越多了。当然传统的比如电视也好，还是户外广告也好，我们有微信等等，我们可以跟消费者联系的渠道越来越多。这是第一点。第二点他们把实物流通和信息流通联在一起，比如线下可以自己试一下，但是在线上以后怎么办？我不能摸，但是他会告诉你面料组成是什么样，但是你可以看到模特穿上去是什么样。这种信息和实物渠道的分离来说是极大的扩大了商业的边界。 最后我们总结下来，我们关于边界的一些思考，实际上第一点，就是网络的边界，我们叫做互联网的边界。我们认为有人的地方就有声音。这涉及到一个问题，我们的时间花在哪个地方，哪个地方就有商业。线下适合哪些业态在发展，所以我们认为网络是有边界。第二是关于电子商务的边界。传统的商业是主动向电子商务靠近的。我们以前认为电子商务是破坏性的，但是现在是越来越多的融合。 当线上的产品卖得比较便宜的话，我们线下可以在线上支撑你的溢价，这特别在新时代我们特别需要去注重考虑的问题。 |
